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Sistema de Gestão de Qualidade
Atenta a sua experiência e a natureza exigente da actividade de projectista, particularmente no que respeita a conhecimentos, capacidade técnica de execução, fiabilidade e manutenção dos padrões de qualidade, a COBA tem vindo a aplicar estes conceitos e procedimentos através da utilização de "Normas de Funcionamento Interno" e da implementação de um Sistema da Qualidade baseado na Norma NP EN ISO 9001.
 É detentora do Estatuto de Gestor Geral de Qualidade de Empreendimentos de Construção conferido pela Comissão da Marca Qualidade do Laboratório Nacional de Engenharia Civil, desde 1993, tendo a mais alta classificação em todas as categorias (Obras Hidráulicas, Vias de Comunicação e Edifícios e Monumentos).
 Desde o ano 2000 tem o seu Sistema de Garantia da Qualidade certificado pela APCER - Associação Portuguesa de Certificação, no âmbito do Sistema Português da Qualidade.
Dado que cada projecto que a COBA realiza é um caso singular, com as suas características próprias, é elaborado, no seu início, o correspondente Plano da Qualidade, por forma a que, para cada estudo ou projecto, seja proporcionada aos diversos intervenientes a informação necessária e pertinente para o seu desenvolvimento específico e seja permitida a realização do controlo de qualidade interno e de auditorias por parte do Cliente.
Politica de Qualidade
A COBA, Consultores para Obras, Barragens e Planeamento S.A. tem definida como meta de todas as suas actividades a excelência dos serviços a prestar aos seus clientes.
Para atingir tal meta a COBA tem os seguintes objectivos:
- Promover a satisfação das necessidades e expectativas dos seus clientes, dentro da legalidade e no respeito dos mais elevados padrões profissionais e de ética
- Assegurar uma melhoria contínua dos seus serviços
- Ter em consideração as exigências do meio envolvente
- Aumentar a eficiência da sua prestação pela melhoria progressiva da sua produtividade
Para a prossecução dos objectivos definidos, a COBA conta sobretudo com a competência, a experiência, a lealdade e o empenhamento conjunto de todo o seu pessoal.
Garantindo a qualidade dos seus serviços através de avaliação periódica da sua prestação, conta a COBA manter e melhorar a sua credibilidade junto dos clientes e alcançar a satisfação do seu pessoal e dos seus accionistas.
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